Política de Privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2025
1. Introdução
A Testes Inteligentes está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você
- Dados de Cadastro: nome, e-mail, gênero e idade
- Dados de Pagamento: informações de cobrança processadas por parceiros seguros
- Respostas aos Questionários: suas respostas e escolhas nos questionários
- Comunicações: mensagens que você nos envia
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de Uso: páginas visitadas, tempo de uso, funcionalidades acessadas
- Dados Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo
- Cookies e Tecnologias Similares: para melhorar sua experiência
3. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer nossos serviços: processar questionários e gerar análises de IA
- Personalização: adaptar conteúdos e recomendações às suas necessidades
- Comunicação: enviar atualizações, notificações e respostas às suas solicitações
- Pagamentos: processar transações financeiras
- Melhorias: analisar uso da plataforma para aprimorar funcionalidades
- Segurança: proteger contra fraudes e uso indevido
- Conformidade Legal: cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal para Processamento
Processamos seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: quando você nos autoriza expressamente
- Execução de Contrato: para fornecer os serviços solicitados
- Interesses Legítimos: para melhorar nossos serviços e segurança
- Obrigação Legal: quando exigido por lei
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Provedores de Serviços: empresas que nos auxiliam (hospedagem, pagamentos, analytics)
- IA e Processamento: plataformas de IA para gerar análises (com proteção contratual)
- Obrigações Legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de Direitos: para proteger nossos direitos, segurança e propriedade
- Com seu Consentimento: em outras situações com sua autorização expressa
6. Uso de Inteligência Artificial
Utilizamos tecnologias de IA para analisar suas respostas e gerar relatórios personalizados. Suas respostas são processadas de forma:
- Confidencial: tratamos seus dados com máximo sigilo
- Anonimizada quando possível: para treinamento de modelos
- Segura: com criptografia e controles de acesso
As análises de IA são baseadas em algoritmos e não substituem avaliações profissionais especializadas.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso da plataforma
- Melhorar a segurança
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento de segurança contínuo
- Treinamento de equipe em proteção de dados
- Auditorias regulares de segurança
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Notificaremos você em caso de violação de dados conforme exigido pela LGPD.
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
Quando não mais necessários, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
10. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação: saber se processamos seus dados
- Acesso: obter cópia dos seus dados pessoais
- Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou Exclusão: solicitar remoção de dados desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Informação: sobre compartilhamento de dados
- Revogação de Consentimento: retirar autorização a qualquer momento
- Oposição: opor-se a tratamentos realizados sem seu consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@testesinteligentes.com.br
11. Dados de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações.
12. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantiremos níveis adequados de proteção conforme exigido pela LGPD.
13. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- E-mail para o endereço cadastrado
- Aviso destacado na plataforma
Recomendamos revisar esta política regularmente.
14. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer dúvidas sobre esta política e tratamento de dados:
15. Contato
Para questões sobre privacidade ou exercício de direitos, entre em contato: